Mauricie Toyota
Directeur departement esthethique automobile
Service à la clientèle
Temps plein
Lieu d'emploi Shawinigan
Date d'entrée en poste 14/03/2026
Horaire jour
Salaire offert 26$/heure
Durée de l'emploi INDETERMINEE
Date de fin d'affichage 14/03/2026
Téléphone de l'employeur +18195398393
Courriel de l'employeur sebastien.laflamme@mauricietoyota.ca
- Gérer le service de l’esthétique de façon efficace et rentable ;
- Assurer une gestion des ressources humaines efficiente, de même que la fidélisation de la clientèle ;
- S'assurer que la disponibilité en temps des techniciens est vendue de façon maximale.
- S'assurer d'être en mesure de produire les rapports exigés par la direction générale
- Pré Concevoir et mettre en œuvre un plan de marketing en vue de solliciter une nouvelle clientèle et de maximiser la rétention des clients actuels ;
- Communiquer adéquatement aux techniciens le temps alloué pour chaque bon de réparation ;
- Maintenir un service de réparation de grande qualité et réduire les retours à l'atelier ;
- Voir à la propreté des aires de travail
- Nettoyer les voitures ;
- Appliquer les traitements esthétiques appropriés à la préparation des véhicules ;
- Respecter les devis descriptifs et le temps d'exécution prévu par le devis.
Responsabilités
- Laver l’extérieur du véhicule, laver les glaces intérieures et extérieures et essuyer les arrêts de portes ;
- Appliquer de la cire sur la carrosserie et essuyer ou polir la surface avec des produits non abrasifs ;
- Passer l’aspirateur à l’intérieur des véhicules pour enlever la poussière et les débris ;
- Nettoyer les garnitures, les tapis et les autres surfaces en utilisant les nettoyants, applicateurs et appareils de nettoyage appropriés ;
- Appliquer des revitalisants et des agents de conservation sur les surfaces intérieures en vinyle ou en cuir et traiter les tissus avec des produits chimiques antitaches ;
- Nettoyer le moteur et le compartiment moteur avec un équipement de nettoyage spécialisé et divers produits nettoyants ;
- Appliquer des nettoyants spécifiques conçus pour éliminer les matières étrangères que les méthodes de nettoyage ordinaires n’arrivent pas à éliminer ;
- Faire l’inspection des véhicules pour déceler les défectuosités visibles telles que les bosses, les égratignures et les déchirures sur les garnitures ;
- Remettre à neuf l’apparence du compartiment moteur, des tapis et des garnitures ;
- Porter des vêtements de sécurité appropriés pour se protéger les yeux, les mains et le corps lors de l’utilisation de produits dangereux ;
- Mettre des apprêts sur les pneus et sur les parois des pneus ;
- S’assurer que les vignettes autocollantes appropriées sont affichées dans la vitre du véhicule
- Enlever toute vignette autocollante non requise sur les véhicules ;
- Enlever la neige sur les véhicules situés sur le terrain de stationnement de la concession ;
- Positionner les véhicules sur le terrain de stationnement ;
- Poser les enjoliveurs de roues ;
- Assurer l’ordre et la propreté dans l’atelier ;
- Utiliser tous les outils et le matériel avec prudence.
Conditions de travail et avantages
Avantages sociaux : Assurances collectives (maladie et dentaire); 7 journées maladies après un (1) an de service; Uniforme fourni; Somme annuelle allouée pour l’achat de bottes de travail; Possibilité de temps supplémentaire.
Vacances : 2 semaines par année
Profil recherché
Éducation/Diplôme : Aucune exigence minimale (toute formation un atout)
Expérience : Entre 12 et 24 mois d’expérience minimum en nettoyage et/ou entretien de véhicules automobiles (Expérience en supervision un atout)
Langues : Français