Centre d'action bénévole Laviolette
Adjoint.e à la coordination Tel-Écoute

Lieu d'emploi Trois-Rivières
Date d'entrée en poste 03/03/2026
Horaire 25h/semaine Horaire de jour, soir / 1 fin de semaine sur 2
Salaire offert entre 16.10$ et 26.15$
Durée de l'emploi Permanent
Date de fin d'affichage 08/03/2026
Téléphone de l'employeur +18193786050
Courriel de l'employeur chantal.brisson@cablaviolette.org
Tel-Écoute est un service de référence et d'écoute téléphonique anonyme et confidentiel, qui permet aux personnes de s'exprimer librement.
L’organisme est à la recherche d’une personne formée dans le domaine de l’intervention qui souhaite relever de nouveaux défis.
Elle sera responsable de coordonner l’ensemble des activités en lien avec le recrutement,
la formation et le soutien des bénévoles.
Responsabilités
-Recruter, passer des entrevues de sélection et former les nouveaux bénévoles à l’écoute active;
-Assurer l’intégration de chaque écoutant par le jumelage et les suivis nécessaires;
-Assurer le recrutement et veiller à la rétention des bénévoles;
-Capacité à établir des liens de confiance avec les bénévoles et les partenaires;
-Collaborer à divers outils de communication, participer à diverses activités, à la promotion du service et autres tâches connexes;
-Gérer l’Escouade Tel-Écoute en période estivale;
-Assurer une supervision et un soutien aux bénévoles;
-Coordonner et offrir la formation des écoutants et les formations continues;
-Assurer une supervision et un soutien aux bénévoles;
-Veiller au bon fonctionnement de la ligne d’écoute et assurer le processus de remplacement.
Conditions de travail et avantages
-25h/semaine
-Horaire de jour, soir et 1 fin de semaine sur 2
-Périodes de garde
-Assurances après 6 mois
Profil recherché
-Technique dans le domaine social, de l’intervention ou de la psychologie
-Maîtrise de l’environnement Windows et de la suite Microsoft Office (incluant Powerpoint)
-Français oral et écrit
-Permis de conduire valide
-Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe
-Intérêt pour le milieu communautaire
-Connaissance des ressources du milieu (atout)
-Expérience dans un centre d’écoute (atout)