Préposé à la réception

Domaine
Service client
Horaire
jour, soir, fin de semaine
Nom de l'employeur
Hôtel les Suites Laviolette
Adresse
7201 rue Notre-Dame Ouest
Emplacement
Trois-Rivières
Téléphone
Télécopieur
Expérience demandée
Non
Postes à combler
1
Heures par semaine
16h à 40h
Salaire /h
15.00 à 17.00
Date d'entrée en poste
Lundi 22 mars 2021

Date limite pour postuler

Date limite pour postuler
Vendredi 30 avril 2021

Comment postuler?

Courriel pour postuler
Téléphone de contact
Adresse pour rencontre en personne
7201 rue Notre-Dame Ouest, Trois-Rivières, G9B 1W2
Description du poste

•Enregistrer les arrivées et les départs en accordant une attention particulière à l’exactitude et au détail.
•S’assurer que chaque client a reçu un service exceptionnel.
•Traiter toutes les demandes des clients de manière rapide et professionnelle.
•Répondre de manière positive aux demandes et aux plaintes des clients, en fournissant des solutions positives et en assurant le suivi.
•Fournir aux clients les informations nécessaires, ce qui peut comprendre des recommandations de restaurants, des indications routières, de l’aide concernant les services locaux et des options de transport.
•Maintenir la propreté de l’espace de travail.
•Assurer une liaison proactive et continue avec les services ménagers et l’entretien un service à la clientèle exceptionnel.
•1 à 2 ans d’expérience dans un poste axé sur le service à la clientèle.
•Une expérience antérieure dans le domaine du tourisme d’accueil est considérée comme un atout.
 

Exigences et conditions de travail

•1 à 2 ans d’expérience dans un poste axé sur le service à la clientèle.
•Une expérience antérieure dans le domaine du tourisme d’accueil est considérée comme un atout.

•Bilingue