Agente ou Agent de bureau, Classe principale

Domaine
Travail de bureau
Nom de l'employeur
Commission des droits de la personne
Adresse
360, rue Saint-Jacques, 2ᵉ étage Montréal (Québec) H2Y 1P5
Emplacement
Montréal
Téléphone
Site web
Expérience demandée
Oui
Postes à combler
1
Heures par semaine
35
Salaire /h
À discuter

Date limite pour postuler

Date limite pour postuler
Dimanche 28 novembre 2021

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Description du poste

Offre d’emploi : SE-21-32
Direction : Direction de la protection et de la défense des droits – service de l’accueil et de l’évaluation
Statut : Emploi temporaire à temps complet pour un (1) an
Type de poste : Personnel syndiqué
Nombre d’heures par semaine : 35
Ville : Montréal
Salaire minimum : 37 760 $
Salaire maximum : 49 503 $
Maximum à l’embauche : 44 304 $
Début de l’affichage : 18-11-2021
Fin de l’affichage : 28-11-2021

La Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse souscrit à un programme d'accès à l'égalité et les candidatures des membres des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir de l’assistance pour des mesures d’adaptation pour le processus de présélection et de sélection.

La Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse a été constituée en 1976 par la Charte des droits et libertés de la personne. Son nom et sa mission actuelle proviennent de la fusion, en 1995, de la Commission des droits de la personne et de la Commission de protection des droits de la jeunesse. Nous sommes un organisme indépendant du gouvernement et nous remplissons notre mission au seul bénéfice des citoyens et dans l’intérêt du public. Nous veillons à la promotion et au respect des droits énoncés dans la Charte des droits et libertés de la personne du Québec. Nous veillons aussi à la protection de l’intérêt de l’enfant et au respect des droits qui lui sont reconnus par la Loi sur la protection de la jeunesse et par la loi sur le système de justice pénale pour adolescents. De plus, nous veillons à l’application de la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans les organismes publics.

Faites partie d’une équipe dynamique et engagée qui vous offrira des défis stimulants et des expériences professionnelles diversifiées.

Description du poste
La Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse est à la recherche d’une personne polyvalente pour effectuer diverses tâches administratives et de service à la clientèle pour son service de l’accueil et de l’évaluation à la direction de la protection et de la défense des droits. Sous la supervision de la directrice adjointe ou du directeur adjoint, vous ferez partie d’une équipe
multidisciplinaire, composée de professionnelles ou professionnels et de personnel de soutien, toutes et tous engagés dans la protection et à la défense des droits de la personne.

Appuyée par un personnel dynamique et compétent, la Commission promeut des valeurs de respect de la personne, d’équité, de transparence, d’intégrité et d’engagement, tant dans son environnement de travail que dans l’espace public lorsqu’elle se prononce sur des enjeux de société qui touchent à la protection et à la défense des droits.

Plus particulièrement, vous aurez comme tâche, de façon non limitative, de :

Soutien administratif et clérical

  • Exécuter divers travaux de bureau pour les membres du personnel de la direction et les assister dans la tenue et le suivi de leurs dossiers;
  • Effectuer des travaux de traitement de texte dont la mise en page de documents;
  • Rédiger, au besoin, de courtes notes de service ainsi que la correspondance courante;
  • Numériser, importer, voir à l’appellation des divers documents et effectuer la mise à jour des données dans le système de gestion des dossiers informatisés (Clic_Marc);
  • Effectuer divers travaux en lien avec l’archivage des documents (envoi et réception des boîtes d’archives, destruction des dossiers, etc.) selon les directives établies;
  • Effectuer la saisie et tenir à jour les données statistiques que requiert la direction.

Service à la clientèle interne et externe

  • Recevoir les demandes de premier niveau et les acheminer vers les ressources internes et externes selon la procédure en vigueur;
  • Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel, lettre ou télécopie selon la procédure établie et fournir les renseignements pertinents;
  • Agir à titre de répondant de premier niveau pour la direction, principalement pour les applications;
  • Recevoir et expédier des messages et documents et en assurer le suivi;
  • Planifier les rencontres avec la clientèle externe - confirmation des rendez-vous, réservation de la salle; préparation du matériel, etc. - et assurer, au besoin, la prise de note.

Accomplir toute autre tâche connexe ou mandat particulier confié par la directrice adjointe ou le directeur adjoint et compatible avec l'emploi.

Exigences et conditions de travail

Exigences essentielles
Détenir un certificat d'études secondaires équivalant à une onzième (11e) année ou à une cinquième (5e) année du secondaire ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par le ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur ou par l’autorité compétente.

Est également admise ou admis une candidate ou un candidat qui a un nombre d'années de scolarité inférieur à celui exigé au paragraphe précédent, à la condition qu'elle ou il compense chaque année de scolarité manquante par deux (2) années d'expérience de travail pertinente.

Et posséder deux (2) années d’expérience pertinente aux attributions du poste.

Profil recherché

  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office dont principalement Word, Excel et Outlook;
  • Bonne connaissance des règles et de l’orthographe du français écrit;
  • Capacité à utiliser différents outils électroniques et informatiques;
  • Capacité à travailler avec méthode et minutie;
  • Capacité à travailler en équipe et à transiger avec diverses clientèles;
  • Discrétion, initiative et souci du détail;
  • Bons sens de l’organisation;
  • Bon jugement et autonomie;
  • Tact, doigté et courtoisie.

Ce poste demande des habiletés pour le travail de soutien administratif et clérical et le service à la clientèle interne et externe.

Atout

  • La connaissance de la langue anglaise parlée et écrite.

Avantages

  • Journées de vacances;
  • Journées de maladie;
  • Assurances collectives;
  • Régime de retraite à prestations déterminées;
  • Horaire flexible;
  • Politique de télétravail;
  • Programme d’aide aux employés;
  • Accès facile en transport collectif.

Pour soumettre votre candidature, allez sur notre site internet au www.cdpdj.qc.ca à la rubrique Emplois. Nous vous invitions à joindre à votre demande le questionnaire d’identification dûment complété ainsi que votre curriculum vitae en indiquant le numéro de concours SE-21-32 au plus tard le 28 novembre 2021 à 17h00.

Veuillez prendre note que nous communiquerons uniquement avec les candidatures retenues.